Консультационные услуги

Компания TTI Telecom оказывает своим клиентам услуги поддержки внедрения OSS, и предоставляет консалтинговые услуги по различным обновлениям и усовершенствованиям OSS, а также поддержку проектов по изменениям и консолидаций.

Эксперты TTI Telecom (Subject Matter Experts - SMEs) помогают клиентам определить потребности систем, и оптимально эксплуатировать их имеющиеся возможности.

Мы прилагаем значительные усилия для снижения операционных расходов, а также для улучшения сетевых услуг и восприятия клиента. Компания TTI Telecom предлагает следующие услуги:

  • Руководство при выборе соответствующей OSS платформы.
  • Обновление системы без прерывания работ.
  • Предоставление доступного проекта внедрения OSS.
  • Оптимальная эксплуатация имеющихся OSS инвестиций.

 Наша цель помочь Вам выбрать подходящее программное обеспечение для вашей организации, с наименьшим риском.

Копания TTI разработала успешный поэтапный подход к процессу руководства клиента при выполнении проектов.

Этот подход включает несколько этапов:

  • Оценка: понимание текущей рабочей среды во время определения и выполнения запросов клиента.
  • Рекомендации: анализ данных и запросов, вытекающих из шага 1. Данные пересмотрены нашими  специалистами OSS, для вынесения заключения и отчета по запросам.
  • Планирование проекта: в согласование с клиентом TTI создает план проекта, выявляя необходимые детали, планируя расписание работ, роли и ответственных за выполнение на всех этапах работ, в том числе даты начала и окончания их работы.
  • Сдача работ: с момента согласования сторонами проекта, TTI назначает соответствующего эксперта OSS, для сопровождения осуществления проекта и успешной его сдаче.

Консалтинговые  проекты оцениваются на основании мнения консалтинговой команды и масштаба проекта.