Redes Inalámbricas

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La consolidación, la innovación y la competencia han cambiado la industria inalámbrica. Al operar en un mercado saturado y competitivo, los operadores están bajo la presión de lanzar al mercado servicios móviles nuevos y atractivos con rapidez, y al mismo tiempo prestar los servicios existentes de manera confiable a fin de conservar y ampliar su base de clientes leales.
Diseñadas para dar soporte a servicios de datos conmutados de paquete, las redes 3G introducen retos técnicos adicionales en las áreas de cobertura y planificación de redes, y calidad, confiabilidad y disponibilidad de los servicios. Además, las redes 3G están evolucionando, y con actualizaciones tecnológicas frecuentes, los operadores están tratando de llenar las expectativas de los clientes manteniendo a la vez la eficiencia y la efectividad en función del costo.
Los proveedores de servicios inalámbricos necesitan una solución escalable, flexible y concentrada en los clientes para una prestación efectiva de los servicios, valoración de la calidad y optimización de la red.
 

  • Los Retos

    Los retos clave de gestión de los operadores de redes inalámbricas incluyen:
     

    • Medir y analizar la calidad de los servicios de extremo a extremo
      A fin de garantizar y suministrar calidad de servicio usando una cadena completa de prestación de servicios que abarca múltiples dominios, los operadores requieren mecanismos para medir y analizar la calidad de los servicios de extremo a extremo.
    • Manejar un monitoreo más estricto tanto del tráfico referente a la parte de ingeniería como de los clientes
      Las ofertas de nuevos servicios virtuales de los MVNOs emergentes han modificado el papel de los operadores de redes móviles, que ahora están obligados a manejar un monitoreo de la ingeniería de tráfico y los clientes.
    • Combatir tecnologías inmaduras
      Las tecnologías inmaduras conducen a cambios recurrentes en las versiones de software y en la adaptación del monitoreo.
    • Gestionar recursos sin comprometer los niveles de calidad
      Las aplicaciones y los servicios de datos inalámbricos de alta velocidad están llegando a ser tan importantes como los servicios de voz tradicionales; ambos comparten los mismos recursos limitados de infraestructura pero requieren niveles de alta calidad.
    • Converger y unificar la prestación de los servicios
      La prestación de servicios entre operadores requiere ajustar y considerar más determinadamente los objetivos del nivel de servicios entre operadores, el monitoreo y la ejecución de los SLAs.
    • Manejar el creciente volumen de datos
      Los servicios de 3G y la red subyacente han incrementado la carga de las plataformas de procesamiento y recopilación de datos. Como resultado, se crearon nuevos requerimientos de escalabilidad y desempeño, los cuales tuvieron un impacto en la estrategia de gestión y la arquitectura del OSS.
    • Desarrollar una vista agregada global de la red
      Las redes de múltiples vendedores forman un ambiente de monitoreo descentralizado. Éste se compone de varias plataformas de monitoreo que carecen de una vista agregada global de la red.

     

  • Lo que ofrecemos

    TTI Telecom ofrece una solución completa, de extremo a extremo, de aseguramiento de servicios, que les permite a los operadores planear, monitorear y gestionar con eficiencia redes móviles basadas en tecnologías UMTS, EVDO, GSM, GPRS y CDMA:

    • Arquitectura de monitoreo de servicios de extremo a extremo
      Visibilidad completa de los servicios de toda la cadena de prestación de servicios, desde los servidores de aplicaciones, pasando por los dominios centrales y de radio, hasta la experiencia de los usuarios finales. Esto se logra combinando y correlacionando toda la información disponible sobre gestión de fallas, desempeño y servicios.
    • Prestación rápida de servicios
      Da soporte a la migración de redes de 2G a redes de 3G. Esto les permite a los operadores hacerle frente al reto de gestionar redes convergidas con múltiples tecnologías, preservando a la vez la misma QoS en redes de 2G y de 3G que esperan los clientes.
    • Consolidación de la gestión de redes y de la Tecnología de Información
      Optimiza las actividades operativas de los operadores y responde con eficiencia a las quejas de los clientes. Esto se logra combinando las plataformas de prestación de servicios y de la red bajo la misma “sombrilla” de gestión.
    • Recopilación y análisis de grandes volúmenes de datos
      Una capa avanzada de mediación maneja volúmenes grandes de datos (y que aumentan constantemente), así como nuevos tipos de elementos de red que son agregados con frecuencia.
    • Enfoque principal en los clientes
      Enfoque en los clientes VIP, tales como “roamers” y otros grupos que generan altos niveles de ingresos. Esto captura las percepciones que tienen los clientes de la calidad del servicio, además de las experiencias de los clientes con el soporte y la prestación de los servicios.
    • Correlación de capas de servicios
      Correlaciona la infraestructura de la red, la plataforma de aplicaciones y la QoE (calidad de la experiencia) de los clientes. Los operadores pueden detectar con rapidez la causa raíz del deterioro en los servicios antes de que los clientes se vean afectados y se violen los Contratos de Nivel de Servicio.
    • Generación y presentación de reportes
      Mejora las actividades de gestión de los operadores con paneles operativos y ejecutivos. Las flexibles herramientas de generación de reportes también ofrecen análisis de tendencias y monitoreo en tiempo real.

     

  • Ver Video en Línea

    La solución de Aseguramiento de Servicio de TTI Telecom para redes inalámbricas asegura condiciones optimizadas de red para sus exigentes aplicaciones sensibles a la demora, a fin de que usted pueda ofrecer la mejor experiencia interactiva posible.

     

     

    "Algunos dicen que es inmanejable. Nosotros lo manejamos." Campaña del 2009.
    El OSS de próxima generación de TTI Telecom para los Proveedores de Servicios de Comunicaciones.