IPTV

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Con una creciente competencia en la industria de telecomunicaciones, el servicio de IPTV representa para muchas operadores el paso inicial para convertirse en proveedores de servicios de “multi-play”, ya que ello ofrece un grupo flexible de productos. Con una amplia variedad de servicios, tal como IPTV, juegos en línea y multimedia interactivos, los proveedores de servicios de “multi-play” pueden retar a los operadores tradicionales de cable y satélite satisfaciendo los crecientes requerimientos de los clientes de funciones y servicios atractivos.

 

  • Los Retos

    El cambio de la prestación de simples servicios de datos a la prestación de servicios de video con mejores requerimientos de calidad, capacidad y control, obliga a los proveedores de servicios a rediseñar la infraestructura y el IP, e instalar actualizaciones significativas de hardware. En el frente del OSS, los proveedores de servicios se dan cuenta de que el OSS de legado orientado en la red ya no es relevante en la gestión del ambiente orientado a aplicaciones y orientado en los clientes.

    Los principales retos que el aseguramiento de servicios de IPTV trae a las concepciones tradicionales de OSS son:
     

    • Satisfacer las expectativas de los clientes de video de alta calidad
    • Integración única de la Plataforma de Prestación de Servicios (SDP) / IT y los componentes de la red en un modelo unificado de servicios
    • Satisfacer los exigentes requerimientos de ancho de banda en las instalaciones de los clientes
    • Consolidación de múltiples tecnologías y múltiples estándares
    • Cadena de prestación de servicios complejos que incrementa la complejidad de los Objetivos del Nivel de Servicios y los procedimientos para la aplicación del Contrato de Nivel de Servicios

     

  • Lo que ofrecemos

     

    TTI Telecom ofrece una solución comprensiva y de extremo a extremo de aseguramiento de servicios que les permite a los operadores planear, monitorear y gestionar eficientemente las instalaciones de los servicios de IPTV:

    • Vista de Servicios de Extremo a Extremo
      Visibilidad completa de los servicios de toda la cadena de prestación de servicios desde el extremo inicial hasta las instalaciones de los clientes, a través de todas las capas de servicios.
    • Consolidación de Gestión de IT y de la Red
      Optimiza las actividades de los operadores y responde eficientemente a las quejas de los clientes, reduciendo a la vez los OPEX (gastos operativos) y los CAPEX (gastos de capital). Esto se logra combinando las plataformas de prestación de servicios y de la red bajo la misma “sombrilla” de gestión.
    • Enfoque hacia los Clientes
      Captura la experiencia de servicio de los clientes además de dar una vista global de la salud de los servicios.
    • Correlación de las Capas de Servicios
      Correlacionando la infraestructura de la red, la plataforma de aplicación y la QoE (calidad de la experiencia) de los clientes, los operadores pueden detectar con rapidez la causa raíz de un deterioro en los servicios antes de que los clientes se vean afectados y se violen los Contratos de Nivel de Servicios.
    • Viendo más allá del IPTV
      Una solución flexible de Aseguramiento de Servicios con múltiples tecnologías y múltiples vendedores, que le ayuda a los operadores a agregar rápidamente servicios de Próxima Generación e incrementa la preparación de la gestión de servicios de los operadores.
    • Generación y Despliegue de Reportes
      Mejora las actividades de gestión de los operadores con paneles ejecutivos y operativos, así como herramientas flexibles de generación de reportes para análisis de tendencias y monitoreo en tiempo real.

  • Ver Video en Línea

    TTI Telecom ofrece Gestión de Calidad de Servicios de dominio cruzado para sus servicios de IPTV para que usted pueda ofrecerle a sus clientes una experiencia de la más alta calidad.

     

     

    "Algunos dicen que es inmanejable. Nosotros lo manejamos." Campaña del 2009.
    El OSS de próxima generación de TTI Telecom para los Proveedores de Servicios de Comunicaciones.
     

Nota de Aplicación IPTV Service Assurance Application